Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую компания «Каменная Москва» (ООО «Каменная Москва» или ИП, далее – Оператор) может получить о посетителях сайта https://stonemsk.ru (далее – Сайт).

1. Общие положения

1.1. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ).

1.3. Используя Сайт, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Политике.

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

2.1. Оператор может получать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество (или имя);
• адрес электронной почты (e-mail);
• номер контактного телефона;
• сведения об изделии, которое Пользователь хочет заказать;
• файлы, загружаемые Пользователем (чертежи, эскизы, технические задания) в форматах jpeg, jpg, pdf, xlsx, docx, xls, doc;
• иные данные, которые Пользователь сообщает в форме обратной связи, по телефону или через электронную почту.

2.2. На сайте также осуществляется сбор автоматической информации (файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере) с целью улучшения работы сайта и аналитики посещаемости.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• предоставление Пользователю информации о товарах, услугах компании;
• обработка заявок на расчет изделий, консультаций, заказов;
• заключение и исполнение договоров (в том числе на изготовление изделий из камня, доставку, монтаж);
• направление уведомлений, касающихся заказов, и ответов на обращения;
• проведение маркетинговых и рекламных активностей (только при наличии отдельного согласия);
• соблюдение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии одного из следующих условий:

• согласие субъекта персональных данных;
• обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект;
• обработка необходима для выполнения обязанностей, предусмотренных законом.

4.2. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Пользователем при заполнении любой формы на Сайте (в том числе формы «Получить консультацию специалиста», «Заказать расчет изделия») или при отправке сообщения по контактным телефонам/email.

5. Принципы и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, с соблюдением конфиденциальности.

5.2. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это необходимо для исполнения договора (например, передача данных транспортной компании для доставки);
• когда это требуется по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;
• с письменного согласия субъекта персональных данных.

5.3. При передаче персональных данных партнерам Оператор обеспечивает соблюдение ими требований 152-ФЗ.

6. Хранение и уничтожение персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иное не предусмотрено договором или законодательством.

6.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав субъект может направить запрос по контактным данным, указанным в разделе 9. Запрос должен содержать информацию, позволяющую идентифицировать субъекта (ФИО, контактные данные).

8. Использование файлов cookie и метрических программ

8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности и сбора статистики посещений. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь на обработку этих данных.

8.2. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций сайта.

8.3. На Сайте может использоваться счетчик аналитики (Яндекс.Метрика и/или Google Analytics), который собирает обезличенные данные о посещениях.

9. Контактная информация Оператора

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://stonemsk.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/ (или по прямой ссылке в подвале сайта).

10.2. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.

10.3. Если вы не согласны с условиями Политики, вы должны прекратить использование Сайта.

© 2026 Каменная Москва. Все права защищены.